金伟峰，欧意烟机研发工程师，从事烟机产品设计工作多年。今天，这位欧意青年工程师，将结合自己的工作经验，就怎样设计出好的产品，跟大家一起分享交流。

(图片来源：欧意智能厨房|全屋定制公众号，侵删)

设计分为两类：一类是根据用户的要求进行设计，这种设计叫做应适设计；另一类是引导用户的设计，这种设计叫做开发设计。但是不管是哪种设计，其设计思想是非常重要的，设计产品的实用性是不容忽视的。设计的要点可归纳为以下几点：

一、寻找切入点

大家都知道用户的痛点就是卖点，所以在设计一款产品之前必须先了解用户的痛点，这个痛点就是你设计产品的切入点。举个例子，三星手机为什么卖不过苹果手机？大家都知道苹果手机的系统好，苹果的系统可以保证几年内使用流畅，而采用安卓系统的三星手机使用一段时间后就会变卡。系统变卡是用户深恶痛绝的，特别是玩手游的用户，“吃鸡”的时候卡住了，简直恨之入骨。苹果手机就是抓住了使用者的这一痛点，成为了行业里的老大。

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二、了解你的产品

老年手机为什么在中国能够长盛不衰？因为中国已经是一个老龄化国家，老年人视力、听觉都变差了，老年手机字大声音响，操作简单，恰到好处。什么苹果、华为的智能手机字小声音轻，操作繁琐，对老年人来说是不适用的。所以设计一款产品适用哪些人群，需要哪些功能，针对性一定要强。我们产品在研发上就一直在走“特”和“优”的路线，作出与众不同的、有特点的优秀产品。

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三、做市场调研，走访你的用户

做市场调研，可以了解市场上有哪些产品是空缺产品，哪些产品是畅销产品。多参观展会，看看标杆企业有什么新动向，多走访用户，跟不同区域、不同使用环境的用户见面约谈，可以知道用户在使用产品中碰到了什么问题，产品还残存哪些缺陷。用户反映的问题，就是下次设计需要改进的地方。

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