2019-03-18 浏览数:
今年央视315晚会主题为“共治共享、放心消费”,聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为,共曝光了医疗垃圾黑色产业、危险的辣条、“化妆”的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务套路多 明修暗骗躲不过、“714高炮”要钱更要命等8大消费事件。
今年央视315晚会主题为“共治共享、放心消费”,聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为,共曝光了医疗垃圾黑色产业、危险的辣条、“化妆”的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务套路多 明修暗骗躲不过、“714高炮”要钱更要命等8大消费事件。
本届晚会上曝光的部分家电品牌第三方维修公司存在的服务乱象,让消费者变成傻傻的小白被套路。接下来,小编就来支支招,帮助大家避开层出不穷的售后陷阱。
防“套路”小贴士
一、要根据“谁销售谁负责”的原则,家电“三包”有效期内出现故障,必须到品牌定点维修中心进行维修。
二、维修尽量去有正规店面的维修点。因为,有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的,这样的维修点相对比较重视商业信誉,其维修服务质量更靠谱,即使出现问题,也能找到维权对象。
三、注意保留维修凭据,留下维权依据。在维修的时候,不管是更换零件,还是做普通的维护,消费者都应尽量在旁边监督,防止工人故意弄坏零件。维修以后,索取维修项目相关收据,还应要求其填写维修单,包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题,消费者就可据此要求其进行免费维修,并依法维权。
四、针对人们反映较多的“山寨维修问题”,消费者可通过以下三种途径,联系到家电厂家的正规售后部门。即,查看包修凭证、说明书、产品外包装,看其是否公布有生产厂家统一的维修服务电话;到销售商店或品牌销售柜台,查询厂家的维修服务电话;到生产厂家的官方网站上,查询统一的专职维修服务联系方式。
五、自身尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业知识,这样可以有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。
(文章来源:欧意智能厨房|全屋定制公众号,侵删)
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华橱柜网官方微信公众号。实时掌握最新橱柜行业动态,了解最实用的橱柜产品知识。
为弘扬欧意企业文化,丰富员工业余生活,让每位员工感受到欧意大家庭的温暖与关怀,8月10日晚,欧意集团2018年第二季度员工生日会在多功能厅举行,公司4-6月的寿星们欢聚一堂,庆祝生日,共享快乐时刻。[详情]
返回品牌首页返回资讯动态首页版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://pratoni.co.chinachugui.com/news/itemid-384327.shtml
转载本站原创文章请注明来源: 中华橱柜网
目前品牌在全国门店数量约为1000-3000家,并计划在空白区域继续招商
公司名称:浙江欧意智能厨房股份有限公司
加盟电话:0579-85…获取联系电话
招商电话:1895795…
免费加盟热线:400-061-8777